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七天无理由退货
用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日),在保证商品(含包装和附件)完好不影响二次销售前提下,可无理由退货。
无理由运费由用户自行承担。
产品自售出之日起7日内,发生性能故障,顾客可以选择退货、换货或修理。运费由科沃斯承担。

DIY产品免责条款:
以下免责条款请您购前仔细说读,如有疑问请在购前提出,否则购买本店商品则表示同意以下条款:
1、 色差显示问题:
受不同显示器亮度和显色不同的原因所造成的色差问题难以避免,我们尽可能还原商品真实色彩,请您仔细考虑后进行购买,因显示器像素、灯光及个人感官问题产生的商品图片与实物的视觉差异并非商品质量问题。此种情况均不退换货。技术范围内一定数量的坏点无法避免,不视为质量问题。
2、退换货服务
因商品为客户个人个性化定制品,无法进行二次销售,商品签收后非质量问题不接受退换货服务。(如质量问题请联系在线客服咨询退换货,同时请拍照或者视频上传与客服确认),客户购买前应向客服提出明确具体的要求,在不违反描述的情况下,定制品视为符合客户定制要求。商品7天内如出现质量问题可退货,15天内出现质量问题进行换货,超过15天以上出现质量问题进行维修。(上述质量问题系指产品本身质量问题,不包括人为毁损或使用不当等其他问题
3、 售后服务:
所有产品均享受厂家质量保证及产品相关保修服务。
4、 不可抗力:
 不承担因地震、火山爆发、陨石撞击等自然灾害或其它不可抗力因素而造成商品送达或者服务延误引起的损失。
 
购买之前请务必看清以上协议,如有意见请在购买前提出,协议当您在购买商品后即刻起效。

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Shipment and Delivery: 2-3 Business Days
Ship To: Refer to T&C
Brand: Ecovacs